Российский рынок BPM-решений активно развивается, однако его потенциальная емкость гораздо выше объемов реальных внедрений.
Что является барьером: проектная сложность, ошибки при выборе ИТ-инструментов или банальные завышенные ожидания бизнеса от "волшебной таблетки" для повышения эффективности бизнес-процессов?
Об этом TAdviser расспросил Алексея Пархоменко, директора департамента по работе с ключевыми заказчиками, и Ивана Банцова, директора департамента комплексных проектов компании SMART technologies.
Читайте интервью на портале TAdviser